Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Spinorhino Casino (εφεξής «Spinorhino», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου spino-rhino.gr (εφεξής «Ιστότοπος»). Η πολιτική ισχύει από το 2026 και ενδέχεται να ενημερώνεται κατά διαστήματα.

Με τη χρήση του Ιστότοπου και/ή των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Ποιοι είμαστε

Brand: Spinorhino Casino
Έναρξη λειτουργίας: 2026
Άδεια: Costa Rica
Email επικοινωνίας: [email protected]

Σημείωση: Η υποστήριξη στα Ελληνικά ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργεί 24/7.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Δεδομένα ταυτοποίησης/λογαριασμού: π.χ. ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, όνομα χρήστη, στοιχεία σύνδεσης.
Δεδομένα επικοινωνίας: π.χ. email, τυχόν στοιχεία επικοινωνίας που μας δίνετε μέσω φορμών/υποστήριξης.
Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: στοιχεία καταθέσεων/αναλήψεων και μέθοδοι πληρωμής (π.χ. Mastercard, VISA, Google Pay, Revolut, καθώς και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Litecoin, κ.ά.).
Δεδομένα τεχνικά και χρήσης: IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό, logs, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, ενέργειες εντός πλατφόρμας.
Δεδομένα συμμόρφωσης: έγγραφα/πληροφορίες επαλήθευσης (KYC), έλεγχοι ηλικίας, έλεγχοι πρόληψης απάτης και κατάχρησης.
Δεδομένα υπεύθυνου παιχνιδιού: πληροφορίες που σχετίζονται με όρια, αυτοαποκλεισμό ή αιτήματα υποστήριξης.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Απευθείας από εσάς (π.χ. κατά την εγγραφή, επικοινωνία με το support, υποβολή εγγράφων).
Αυτόματα μέσω τεχνολογιών όπως cookies και παρόμοια αναγνωριστικά.
Από τρίτους (π.χ. πάροχοι πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών επαλήθευσης, εργαλεία πρόληψης απάτης, πάροχοι αναλύσεων), στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών.

4. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα (σκοποί επεξεργασίας)

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή υπηρεσιών (δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, πρόσβαση σε παιχνίδια, επεξεργασία συναλλαγών).
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης (εντοπισμός ύποπτων ενεργειών, προστασία λογαριασμών, κυβερνοασφάλεια).
Συμμόρφωση (έλεγχος ηλικίας 18+, KYC/AML όπου απαιτείται, τήρηση αρχείων).
Υποστήριξη πελατών (διαχείριση αιτημάτων, επίλυση διαφορών, επικοινωνία για τεχνικά ζητήματα).
Βελτίωση εμπειρίας (ανάλυση χρήσης, βελτιστοποίηση UX, διασφάλιση ποιότητας).
Marketing (π.χ. ενημερώσεις, προσφορές/bonus), μόνο όπου επιτρέπεται και ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να ζητήσετε διακοπή επικοινωνιών.
Νομική προστασία (θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων).

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται, ανά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες βάσεις: (α) εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών), (β) συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, (γ) έννομο συμφέρον (π.χ. ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσίας), (δ) συγκατάθεση (όπου απαιτείται, π.χ. για συγκεκριμένα cookies/επικοινωνίες).

6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:

διασφαλίζουμε τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου,
θυμόμαστε προτιμήσεις,
μετράμε επισκεψιμότητα και απόδοση,
ενισχύουμε την ασφάλεια και να εντοπίζουμε κακόβουλη δραστηριότητα.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου.

7. Κοινοποίηση δεδομένων (αποδέκτες)

Δεν «πουλάμε» τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο, ενδεικτικά:

Πάροχοι πληρωμών για την ολοκλήρωση καταθέσεων/αναλήψεων.
Πάροχοι υπηρεσιών (hosting, υποστήριξη, analytics, anti-fraud, KYC) που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία.
Πάροχοι παιχνιδιών (π.χ. slot και live providers) για την τεχνική παροχή περιεχομένου/λειτουργιών.
Αρμόδιες αρχές ή άλλοι τρίτοι όταν απαιτείται από νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων/ασφάλειας.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του τόπου κατοικίας σας, ανάλογα με την τοποθεσία των παρόχων μας ή/και των τεχνικών υποδομών. Σε αυτές τις περιπτώσεις λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ώστε να διασφαλίζεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων συμμόρφωσης, επίλυσης διαφορών και επιβολής συμφωνιών. Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για να προστατεύουμε τα δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Παρόλα αυτά, κανένα σύστημα μετάδοσης/αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

11. Ηλικιακό όριο και προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα 18+. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να προβούμε σε κατάλληλες ενέργειες.

12. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Μπορείτε να ζητήσετε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού (όρια, παύση, αυτοαποκλεισμό) ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για βοήθεια. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε σχετικά δεδομένα για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας και για λόγους προστασίας παικτών.

13. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη σχέση σας με τις υπηρεσίες μας, μπορεί να έχετε δικαιώματα όπως:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
Διαγραφή/περιορισμός επεξεργασίας (όπου εφαρμόζεται)
Εναντίωση σε συγκεκριμένες επεξεργασίες
Φορητότητα δεδομένων (όπου εφαρμόζεται)
Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση)

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected]. Για την προστασία σας, ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν την ολοκλήρωση του αιτήματος.

14. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές τους.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στις υπηρεσίες ή σε νομικές/κανονιστικές απαιτήσεις. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται στον Ιστότοπο με επικαιροποιημένη ημερομηνία ισχύος.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]
Ιστότοπος: spino-rhino.gr